Шелли только что вернулась к работе после освежающего, столь необходимого отпуска.
В свободное время она решила оставить свой смартфон и ноутбук дома. Она взяла с собой только старое мобильное устройство, которое не подключается к Интернету, на случай крайней необходимости. Все, что имело значение, это расслабиться на пляже и насладиться отпуском.
Вернувшись к работе, она почувствовала себя по-настоящему помолодевшей после этого перерыва. Но через несколько минут она вернулась к своим старым привычкам. Постоянно проверяет свой телефон, многозадачность и даже прерывает свой поток каждый раз, когда слышит гудение уведомления.
Расслабиться ей удалось только тогда, когда она перешла на режим «цифрового детокса». Но может ли Шелли — и все мы — отрицать технологии?
В этом современном мире мы во всем полагаемся на технологии. А цифровой детокс означает «возвращение к первобытным временам», когда мы использовали наш телефон только для… звонков. Мы могли бы последовать примеру Шелли и полностью отключиться во время отпуска . Но в нашей повседневной жизни (как) мы можем достичь цифровой детоксикации?
Пристальный взгляд на парадокс цифровой детоксикации
Цифровая перегрузка может нанести вред нашему психическому здоровью, нашим отношениям и даже нашим привычкам сна. Но при этом мы всегда говорим о цифровой трансформации , автоматизации задач, ускорении и так далее в работе. Мы просто не можем получить достаточно технологий в этой среде.
Итак, что нам дают технологии и как они влияют на нашу повседневную жизнь?
Инструменты виртуального общения позволили людям мгновенно общаться различными способами. На рабочем месте предприятия могут работать беспрепятственно, независимо от того, где находятся их сотрудники.
Эти инструменты также сделали модели удаленной и гибридной работы жизнеспособными решениями для организаций, поскольку взаимодействие может происходить в любое время и в любом месте. Совместное использование файлов и данных также может осуществляться легко и безопасно в режиме онлайн, а расширение круга клиентов по всему миру более возможно, чем когда-либо.
Но в то же время постоянная доступность для общения может повредить конфиденциальности и уровням внимания .
Например, сотрудники используют приложения для повышения производительности, чтобы отслеживать свои проекты или организовывать свою рабочую нагрузку. Все идет нормально. Но в то же время эти приложения могут отвлекать их от работы. Они часто прерывают свой рабочий процесс, чтобы ответить на комментарий, или даже звонят в Zoom, чтобы обсудить препятствие.
И это выходит за рамки рабочих инструментов.
У большинства из нас на телефонах установлены приложения для чата и социальных сетей. Даже если сотрудник отключает уведомления во время работы, он, скорее всего, будет делать частые перерывы в течение дня, чтобы проверить свои сообщения или социальные сети. Хотя перерывы в работе настоятельно рекомендуются, частые перерывы, чтобы проверить, есть ли у них новые сообщения, могут действительно нарушить их концентрацию.
Итак, вопрос в том, должны ли они использовать все эти технические инструменты или нет? И повлияет ли периодическая цифровая детоксикация?
Обнаружение корня проблемы
Проблема не в технологии как таковой.
Помните Шелли и ее отпуск без цифровых технологий? Конечно, было приятно лежать на пляже и слушать волны вместо уведомлений по электронной почте. Но через пару дней она начала чувствовать себя брошенной.
Она пропустила что-то важное?
Может быть, она забыла срок?
Ей хотелось, чтобы у нее был с собой смартфон, чтобы она могла войти в систему и проверить свою электронную почту «очень быстро».
Из опыта Шелли становится ясно: дело не в технологии. Это мы. И наши привычки.
Технологии стали большой частью нашей жизни, и они повлияют на сотрудников, даже если у них нет к ним доступа. Итак, если мы не можем бороться с технологиями, можем ли мы создать с ними более здоровые отношения?
Как уменьшить цифровую перегрузку в постоянно включенном мире
Чтобы внедрить политику цифровой детоксикации на работе и избежать постоянной проверки наших почтовых ящиков (перед сном, во время обеденного перерыва и в ванной), есть несколько вещей, которые сотрудники могут извлечь из чрезмерного использования технологий.
1. Храните всю информацию в одном месте
Использование платформы, обеспечивающей интеграцию с различными цифровыми инструментами, позволяет сотрудникам искать то, что им нужно, в одном месте, а не повсюду.
Помогите сотрудникам тратить меньше времени на то, чтобы выяснить, где находится эта папка или как выполнить эту задачу. Они могут добиться этого, используя внутреннюю вики или платформу для хранения учебных материалов и важных документов, по которым будет легко ориентироваться.
Например, если вы используете платформу для обучения сотрудников , убедитесь, что людям не нужно входить в разные приложения. Чтобы сэкономить время, они должны иметь возможность войти на одну платформу, где они могут найти обучающие видео и курсы, присоединиться к сеансам видеоконференций в режиме реального времени и получить доступ к материалам после обучения.
2. Спросите об обратной связи
Если вы не знаете, с чего начать, и задаетесь вопросом, как внедрить культуру цифровой детоксикации на работе, лучший способ — просто спросить своих сотрудников . Узнайте, какие типы цифровых инструментов отвлекают их во время работы, сколько времени они тратят на них и как они влияют на их продуктивность.
Собрав эти данные, вы сможете выбрать, какое программное обеспечение и приложения стоит оставить или выбросить ради цифровой детоксикации на рабочем месте.
3. Установите, что можно и чего нельзя делать при общении
Сотрудники не должны быть доступны 24/7, 7 дней в неделю. Должны быть четкие правила о том, как часто и когда сотрудники могут общаться друг с другом. Поощряйте своих сотрудников не проверять свою электронную почту или рабочие чаты по окончании рабочего дня, в выходные и праздничные дни.
В то же время, помимо ограничения общения сотрудников в нерабочее время, важно продвигать культуру , в которой сотрудники не обязаны отвечать на электронные письма или мгновенные сообщения на месте. Забудьте о микроменеджменте — предоставьте вашим сотрудникам возможность полностью сосредоточиться на своих задачах и позвольте им отвечать в разумные сроки.
4. Ограничьте время встречи
«Эта встреча могла быть перепиской по электронной почте».
Вы, наверное, слышали это раньше. И есть причина, почему.
Совещания могут затянуться и отнять у ваших сотрудников огромное количество продуктивного времени. Фактически, согласно исследованию Harvard Business Review, «производительность сотрудников была на 71% выше, когда количество совещаний было сокращено на 40%».
Чтобы продвигать цифровую детоксикацию на рабочем месте и позволить вашим сотрудникам проводить больше времени вне экрана, сократите свои встречи. Или, если это невозможно, делайте частые перерывы во время длительных встреч. Вы можете заранее поделиться повесткой дня со своими командами, чтобы подготовить их к тому, что будет обсуждаться, и сэкономить время.
Другая идея — ввести «день без совещаний», чтобы сотрудники могли сосредоточиться на своих проектах, ни на что не отвлекаясь.
Установка цифровых границ
Полный цифровой детокс — нереалистичный сценарий в современном мире. Но мы могли бы начать с изменения наших привычек и того, как мы используем технологии. Однако за одну ночь ничего не изменится. Или приняв слишком радикальные меры, например, удалив все свои приложения с телефона или перейдя в режим инкогнито, как Шелли.
Каждый человек может выбрать, как он будет распаковываться. Но для работодателей важно создать здоровую рабочую среду, в которой приоритетное внимание уделяется психическому здоровью , не ставя под угрозу технические инновации.
Добавить комментарий