Пять месяцев назад компания Пабло объявила, что все сотрудники могут выбирать, где работать. Они могли продолжать ходить в офис как обычно, работать из дома или даже выбрать гибридную модель. Пабло одним из первых перешел на удаленную работу. У него была долгая дорога на работу, и теперь, работая из дома, он мог сэкономить много времени и провести его с семьей и друзьями. И он действительно был этому рад. Сначала.
Вскоре он понял, что, работая удаленно, он упустил почти все преимущества, которые у него были. Бесплатный завтрак и обед, тренировки в офисе и ультрасовременная техника. Теперь ему приходилось платить самостоятельно, если он хотел получить доступ к тем же привилегиям. И это было похоже на снижение зарплаты, особенно с учетом того, что его коллеги, решившие работать из офиса, могли по-прежнему пользоваться этими льготами бесплатно. Вскоре Пабло начал искать новую работу, которая предлагала бы ему преимущества, которыми он мог бы воспользоваться…
Лесли — менеджер по персоналу в компании с 250 сотрудниками. Когда ее начальник сказал ей, что она может получить бюджет на обучение для всей компании, она провела исследование и решила купить подписку на веб-сайте, предлагающем онлайн-курсы. Ей пришлось купить большой план, чтобы разместить всех сотрудников, но она была уверена, что каждый сможет найти что-то полезное.
Год спустя Лесли получает автоматическое электронное письмо «Спасибо за то, что являетесь постоянным клиентом. Нажмите здесь , чтобы получить доступ к панели управления и просмотреть отчет за год». Ее ждал большой сюрприз. Когда она подходит к приборной панели, она видит ужасные цифры: более 200 сотрудников не заходили на сайт за последние шесть месяцев. А с начала подписки курс прошли только семеро.
Сотрудники не считают курсы полезными. Тем не менее, компания целый год тратила (много) денег на подписку…
У этих двух разных историй есть один общий вывод: льготы ценны только до тех пор, пока сотрудники их используют.
Сотрудники ценят преимущества, которые облегчают их жизнь. И они готовы остаться с компаниями, которые предлагают значительные преимущества.
Но не все сотрудники хотят одного и того же. И вот тут-то и появляются гибкие планы льгот.
Индивидуальные льготы дают сотрудникам возможность выбрать наиболее подходящие для них льготы. Вместо того, чтобы иметь один вариант (как в случае с Лесли, один сайт с учебными курсами), у сотрудников есть несколько вариантов на выбор (например, онлайн-курсы, билеты на веб-конференции, доступ к библиотеке).
Гибкие планы льгот — это хорошо для сотрудников, но что это дает работодателям?
Зачем предлагать сотрудникам гибкие планы льгот?
Преимущества помогают удовлетворить потребности сотрудников, помимо заработной платы и гарантии занятости. Гибкие льготы помогают удовлетворить уникальные потребности сотрудников. Таким образом, вы можете еще больше повысить удовлетворенность и лояльность сотрудников.
Давайте подробнее рассмотрим, насколько гибкие планы льгот могут быть ценны как для работодателей, так и для сотрудников:
Преимущества для работодателей
- Создание инклюзивной среды: сотрудники ценят разнообразие, равенство и инклюзивность на работе . И вы можете продемонстрировать свою приверженность DEI не только тем, как вы организуете работу, но и тем, какие преимущества вы предлагаете. Предоставляя гибкие планы льгот, вы даете понять своим людям, что уважаете их и пытаетесь удовлетворить их уникальные потребности. А это приводит к повышению производительности, повышению морального духа сотрудников и снижению числа прогулов.
- Улучшение найма и удержания сотрудников. Современные организации знают, что они должны выделяться среди кандидатов на работу и убеждать их присоединиться к своим командам. Гибкий социальный пакет может быть довольно заманчивым для потенциальных сотрудников, которые хотят контролировать получаемые ими льготы. В то же время гибкий план вознаграждений помогает сохранить лучшие кадры и снизить текучесть кадров , что приводит к меньшим расходам.
- Контроль финансов: бесполезно тратить много денег на льготы, если ваши сотрудники ими не пользуются. С гибкими планами льгот сотрудники могут выбрать план, который они хотят. Таким образом, вы не тратите деньги на то, что сотрудники не хотят и не используют.
Преимущества для сотрудников
- Персонализация льгот и расходов: гибкие планы льгот позволяют сотрудникам самим решать, как удовлетворить свои потребности. Например, один сотрудник может предпочесть групповой план медицинского обслуживания для членов семьи, в то время как другой может выбрать индивидуальный план медицинского обслуживания, охватывающий различные случаи.
- Инвестиции в лучший образ жизни: здоровая и счастливая рабочая сила — большое преимущество для любого бизнеса. В то время как программы психологической, физической и финансовой поддержки постоянно выделяются в современном мире, предоставление гибких льгот может повысить качество работы сотрудников и облегчить стресс. В результате сотрудники чувствуют себя более удовлетворенными, могут вести более здоровый образ жизни и лучше выполнять свою повседневную работу, выбирая то, что им нужно. Например, некоторые люди хотят уделять первостепенное внимание своему психическому здоровью, в то время как другие могут предпочесть преимущества, связанные с физическим благополучием.
Какие льготы вы должны включить в гибкие планы вашего сотрудника?
Не каждое преимущество можно настроить. Давайте посмотрим, как вы можете создать гибкий план льгот, который лучше соответствует потребностям ваших сотрудников, их предпочтениям и образу жизни.
Эксплуатационные преимущества
То, как ваши люди предпочитают работать, может иметь большое значение для удовлетворенности сотрудников и уровня удержания. Кроме того, предлагая гибкий подход к работе ваших сотрудников, вы с большей вероятностью привлечете и удержите лучших специалистов . Вот некоторые области, в которых персонализированные преимущества могут творить чудеса:
- Транспорт: предлагайте парковочные места, билеты на общественный транспорт и компенсацию расходов на топливо до определенной суммы, чтобы сотрудники могли выбирать, какие льготы им больше всего подходят, в зависимости от того, как они ходят в офис и как часто.
- Политика ежегодного отпуска: позвольте своим сотрудникам выбирать, как они будут использовать дни своего ежегодного отпуска. Предоставьте творческий отпуск, отпуск по уходу за ребенком, плавающий отпуск, отпускные покупки или личные выходные для праздников и больничных.
- Расходы на оборудование и экипировку. Предоставление оборудования удаленным сотрудникам является распространенной практикой. Вместо этого вы можете предложить скидки или определенную сумму денег, чтобы они могли использовать их для покупки оборудования, необходимого для создания собственного рабочего места дома. Но в случае с офисными командами они не могут выбирать, например, какой тип стола или стула они будут использовать. Тем не менее, вы можете помочь им персонализировать свое рабочее пространство и облегчить им работу, предоставив им возможность выбирать любые необходимые им аксессуары (например, чехлы для ноутбуков, шумоподавляющие наушники, кофейные кружки и многое другое).
- Гибкость модели работы. Оставьте место для гибкости в отношении того, когда и где работают ваши сотрудники. Позвольте людям выбирать, будут ли они работать в офисе и когда, вместо того, чтобы назначать определенные рабочие и домашние дни, и пусть они создают собственные графики работы (например, более длительные обеденные перерывы, раннее начало дня и т. д.).
- Обучение и развитие. Обучение необходимо вашим командам. Но не все учатся и сохраняют знания одинаково. Предлагайте своим командам разнообразные обучающие решения, такие как онлайн-классы, мастер-классы, семинары, мобильное обучение, микрообучение, видеоконференции, наставничество и геймификация. Другой замечательной идеей было бы вовлечь друзей и семьи сотрудников в этот учебный процесс . Медицинское страхование и полисы отпуска по уходу за ребенком распространяются на семью, почему бы не пройти обучение?
Польза для здоровья и хорошего самочувствия
Сотрудники на современном рабочем месте очень ценят, когда работодатель помогает им вести здоровый образ жизни. И работодатели также могут извлечь большую выгоду из предложения оздоровительных льгот. Например, уровень производительности повышается, а текучесть кадров и количество инцидентов, связанных с безопасностью, снижаются .
Однако фиксированный пакет медицинских и оздоровительных льгот не гарантирует удовлетворения потребностей сотрудников. Подумайте о том, чтобы добавить в свой набор следующие гибкие преимущества:
- Помощь сотрудникам: личные проблемы могут снизить производительность на работе. Таким образом, предоставление сотрудникам некоторых рекомендаций может помочь им преодолеть свои проблемы. Например, предлагайте программы конфиденциального консультирования, группы самопомощи или коучинг, а также ресурсы для личного развития.
- Индивидуальное медицинское страхование: не у всех одинаковые потребности в отношении своего здоровья. Индивидуальные планы медицинского страхования — отличный способ поддержать ваших людей в их медицинских потребностях. Например, некоторым сотрудникам может потребоваться план медицинского страхования, в который входят члены семьи, или они могут предпочесть план стоматологического страхования вместо скидок на госпитализацию.
- Страхование жизни и от несчастных случаев. Подобно индивидуальному плану медицинского страхования, страхование жизни и от несчастных случаев с настраиваемыми параметрами позволяет вашим командам выбирать свои собственные суммы покрытия.
- Оздоровительные инициативы. Предлагая множество оздоровительных программ в дополнение к вашим гибким страховым планам, вы можете значительно улучшить самочувствие своих сотрудников. Некоторым из ваших людей могут быть полезны программы, связанные с питанием, или карточки на питание. Другие из-за возможностей для тренировок, а некоторые из-за стимулов для психического здоровья. Существует широкий выбор инициатив в области здорового образа жизни , и важно, чтобы вы предлагали гибкость, чтобы ваши сотрудники могли выбрать наиболее подходящую для них комбинацию преимуществ.
Финансовые преимущества
«Получение финансового благополучия на работе важно для 77% сотрудников», — говорится в опросе, проведенном TalentLMS, Enrich и Tapcheck. Одним из таких преимуществ может быть предложение персонализированных пенсионных планов для ваших команд, поскольку «большинство сотрудников разных поколений выбрали пенсионное планирование как наиболее востребованное преимущество». Ваши люди будут меньше беспокоиться о деньгах и своем будущем, и они смогут лучше сосредоточиться на своих повседневных задачах и обязанностях. Давайте посмотрим, как:
- Гибкие пенсионные планы: планы IRA или 401(k) являются наиболее традиционными пенсионными планами, которые предлагают работодатели, где сотрудники платят налоги только со своих инвестиций, когда они снимают средства со счета. Но план 401(k) может означать ограниченные инвестиционные возможности. Или неквалифицированный план отсроченной компенсации может быть более выгодным для тех, у кого пенсионные сбережения не являются приоритетом. В целом, вы можете предлагать планы в соответствии с потребностями ваших сотрудников, такие как план распределения прибыли, план с установленными выплатами, план владения акциями сотрудников, план баланса денежных средств и многое другое.
- Медицинский сберегательный счет: HSA, FSA (гибкие сберегательные счета для здоровья) и HRA (соглашения о возмещении расходов на здравоохранение) — это планы с налоговыми льготами, которые вы можете предложить своим сотрудникам для покрытия квалифицированных медицинских расходов. Эти расходы включают визиты к врачу, лекарства, оборудование, а также стоматологическую и офтальмологическую помощь отдельным лицам или другим зависимым членам семьи. Каждый сотрудник может выбрать тип сберегательного счета для здоровья, который он предпочитает, а затем использовать его для покрытия различных медицинских потребностей.
Каковы передовые методы реализации и администрирования гибких планов льгот?
Обычно «гибкость для сотрудников» означает «больше работы для HR». Преодоление логистического кошмара может стать одной из основных проблем при реализации и управлении такими планами. Но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы сделать ваши гибкие льготы успешными для вас и ваших сотрудников.
1. Определите свои цели
Первым и наиболее важным шагом является определение целей и ценностей вашей организации. Чего вы хотите достичь и как этому могут помочь гибкие планы льгот? Например, ваши цели могут варьироваться от повышения удовлетворенности сотрудников до привлечения новых сотрудников и так далее. Настраиваемые преимущества дают пространство для достижения ваших целей, не забывая о потребностях вашей рабочей силы.
2. Проведите тщательное исследование
Пул доступных гибких преимуществ огромен. Вот почему так важно сузить выбор до тех, которые наиболее важны для людей. Вы можете добиться этого, опрашивая своих сотрудников с помощью опросов, групповых обсуждений или встреч один на один. Затем изучите самые известные виды льгот среди сотрудников и проверьте, что могут предложить ваши конкуренты.
3. Установите бюджет
Предложение преимуществ может дорого обойтись вашей организации. Таким образом, необходимо с самого начала определиться с конкретным бюджетом, прежде чем запускать гибкую программу льгот. Основные вопросы, которые вы должны задать в ходе этого процесса, — сколько вы можете потратить на план и как это повлияет на вашу прибыль.
4. Внедрите и оцените свой план льгот
После выполнения предыдущих шагов пришло время реализовать план, но также обязательно сообщите об этом своим сотрудникам. А затем обучите их тому, как использовать льготы в своих интересах. Вы можете ускорить этот процесс, создав простое руководство, которое можно отправить по электронной почте или загрузить в LMS, чтобы сотрудники могли получить к нему доступ в любое время.
И последнее, но не менее важное: вы должны оценить свой гибкий план льгот. Вы должны убедиться, что это успешно. Для этого разошлите опросы сотрудников, соберите данные, пересмотрите свой бюджет и проанализируйте, как эта инициатива повлияет на ваших людей и бизнес.
Являются ли гибкие преимущества подходящим решением для вашей организации?
Как и все стратегии, гибкие льготы могут не подходить для нужд вашего бизнеса. Давайте рассмотрим ниже, когда эта инициатива может быть не лучшим вариантом:
- Небольшие административные ресурсы и ограниченное время: чтобы предоставлять гибкие преимущества, вы должны обеспечить соблюдение любых федеральных, государственных или местных законов и правил. Чем более гибкие преимущества вы предлагаете, тем больше времени и ресурсов вам потребуется для их рассмотрения, реализации и оценки. Гибкие планы льгот для малого бизнеса, например, могут быть нежизнеспособным решением, поскольку это может потребовать времени и денег от других, более важных проектов. Или может не хватить людей для управления такими инициативами.
- Ограниченные каналы связи: обычно все просто, когда вы предлагаете одно преимущество. Но когда вы даете сотрудникам несколько вариантов, вы также должны ожидать множество вопросов. Если у вашей HR-команды другие приоритеты или если у вас ограниченное общение в режиме реального времени, эти вопросы, скорее всего, останутся без ответа. И если сотрудники не уверены в том, как использовать преимущество, они, вероятно, не будут его использовать вообще.
Предлагая преимущества, которые имеют значение
В целом, гибкие и настраиваемые преимущества могут мотивировать, вовлекать и удерживать сотрудников гораздо лучше, чем готовые решения.
Разработка, предоставление и отслеживание гибких пользовательских преимуществ кажется непосильной задачей. Но при тщательном планировании и рассмотрении вы сможете воспользоваться удивительными преимуществами, которые они могут предложить.
Добавить комментарий