Внезапный переход на удаленную работу изменил приоритеты для многих компаний. Тренинги по вопросам сексуальных домогательств, вероятно, не занимали высоких позиций в большинстве списков. И это все еще на втором плане для некоторых, которые сейчас адаптируются к гибридным моделям рабочих мест. Но защита ваших сотрудников и создание безопасной рабочей среды по-прежнему являются важной частью здорового гибридного рабочего места .
Независимо от ситуации в офисе, сейчас самое время пересмотреть и пересмотреть свой подход к обучению сотрудников вопросам борьбы с сексуальными домогательствами.
В этой статье мы рассмотрим, почему обучение домогательствам имеет значение именно сейчас. Мы также дадим советы по адаптации вашего обучения к вашей текущей рабочей модели.
Почему обучение по вопросам сексуальных домогательств важно — даже на гибридном рабочем месте
Согласно недавнему исследованию, проведенному TalentLMS и The Purple Campaign , тренинг по борьбе с домогательствами — это гораздо больше, чем просто галочка для соблюдения требований. Это ключ к здоровью компании и благополучию сотрудников. Вот почему.
- Домогательства по-прежнему случаются в ситуациях удаленной работы. Некоторые работодатели имеют (ложное) представление о том, что сексуальные домогательства происходят только в личных местах или на мероприятиях. Но, согласно исследованию, 29% работников сталкивались с нежелательным поведением через онлайн-среды после вспышки пандемии. Это включает в себя такие вещи, как текстовые сообщения, видеозвонки и электронная почта. Важно прояснить ожидания от профессионального поведения в новой рабочей ситуации, чтобы обеспечить безопасность сотрудников во всех их взаимодействиях.
- Обучение повышает благосостояние сотрудников. Обучение показывает сотрудникам, что вы заботитесь об их благополучии. Когда люди знают, что работодатель их ценит, они счастливее и увереннее в своей работе. А 71% сотрудников, прошедших обучение, говорят, что чувствуют себя более ценными как личность в своей компании.
- Обучение повышает удержание и производительность. Проактивное создание безопасной рабочей среды делает сотрудников счастливее. Обучение показывает сотрудникам, что у вас есть политика безопасности. И преимущества очевидны: 71% тех, кто проходит обучение, сообщают, что они с большей вероятностью останутся в своей компании. А 61% прошедших обучение говорят, что они более продуктивны на своих должностях.
Очевидно, что обучение сотрудников распознавать ненадлежащее поведение и сообщать о нем должно оставаться приоритетом. Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы освежить свои знания о сексуальных домогательствах для сотрудников на новом рабочем месте.
Обновление тренинга по борьбе с сексуальными домогательствами
Адаптация обучения для удаленного или гибридного рабочего места сосредоточена вокруг трех ключевых компонентов. Вам нужно будет рассмотреть содержание, доставку и политики. Вот способы, которыми вы можете использовать каждую область для улучшения опыта обучения сотрудников.
1. Обновите контент
Пересмотрите свой материал, чтобы отразить новые рабочие ситуации. Убедитесь, что ваш контент актуален и актуален . И ускорьте свой курс с помощью уроков о том, как определять и бороться с сексуальными домогательствами в Интернете.
2. Настройте способы доставки
Обучение для гибридных рабочих групп выглядит немного иначе. Возможно, вам придется внести коррективы в свои методы обучения, чтобы все получали одинаковый опыт обучения.
Рассмотрите возможность проведения большей части обучения с помощью онлайн-курсов для самостоятельного обучения . И, возможно, используя смешанный подход к обучению, который время от времени объединяет людей для живых занятий. И то, и другое создает ощущение единства, сохраняя при этом гибкость онлайн-обучения для удаленных сотрудников.
3. Объясните свои политики и процедуры
Люди, работающие удаленно, могут не знать, что делать с нежелательным поведением или комментариями. А некоторым может показаться, что пребывание за пределами физического офиса также освобождает их от соблюдения тех же стандартов профессионального поведения. Обновите свое обучение, включив в него четкое описание вашей политики в отношении неприемлемого поведения на работе .
Кроме того, предоставьте пошаговые инструкции о том, как сообщать об инцидентах и что делать дальше. Убедите сотрудников, что вы заботитесь об их интересах, показав им, как вы решаете проблемы.
Советы по созданию успешной программы борьбы с сексуальными домогательствами
Когда дело доходит до создания эффективного контента, используйте лучшие практики разработки обучения для гибридного рабочего места . Рассмотрите четыре «что можно и чего нельзя делать» при построении вашей тренировочной программы.
✔ Устраните серые зоны
Обучение имеет тенденцию быть черно-белым в разговорах о том, что уместно, а что нет. Но многие сотрудники не решаются действовать, потому что реальные инциденты могут быть менее четкими.
Обратите внимание и на серые области вашего обучения. Проиллюстрируйте, когда и как сотрудники могут столкнуться с нежелательным поведением. Используйте соответствующие дела и интерактивные сценарии , в том числе примеры того, как они могут увидеть домогательства как в виртуальной, так и в физической рабочей среде. Помогите им распознать нарушения и продемонстрируйте действия, которые необходимо предпринять в случае их возникновения.
✘ Не предполагайте, что нужно сотрудникам
Ваш курс окажет большее влияние, если вы проведете небольшое исследование того, что ваши сотрудники хотят и должны изучить. Найдите релевантные примеры в вашей отрасли. Опросите сотрудников , чтобы узнать, что они уже знают.
Убедитесь, что в вашем курсе определены термины, которые могут быть непонятны. Понимают ли они, что вы имеете в виду, когда говорите о «сексуальных домогательствах», «согласии» и «нежелательном поведении»? Спросите их, какие вещи они видят на рабочем месте и какие у них есть вопросы о поведении или процессах.
Небольшое исследование даст вам хорошее представление о том, что вы должны включить в свое обновленное обучение.
✔ Адаптируйте контент к своему рабочему месту
Приобретение готового учебного курса по вопросам сексуальных домогательств на работе — хороший первый шаг. Потому что готовые курсы — это отличный ресурс для экономии времени и денег, предлагающий качественный контент, особенно когда речь идет о темах, по которым вам нужны советы экспертов. Но сотрудникам может понадобиться дополнительный контент, который говорит об их опыте.
Потратьте некоторое время на поиск курса, который имеет отношение к вашей организации. При исследовании учитывайте демографические данные и фактические потенциальные сценарии.
Кроме того, добавьте настраиваемый контент, который сделает обучение более актуальным. После того, как сотрудники прошли первые курсы и поняли основные концепции, проведите несколько дополнительных тренингов. Например, создайте для них сценарии ролевой игры. Или добавьте видео и письменные примеры, связанные с их реальным опытом работы.
✘ Не забывайте уделять внимание профилактике
Лучший способ борьбы с домогательствами на рабочем месте — остановить их до того, как они начнутся . Используйте стратегии обучения, чтобы опережать инциденты до того, как они произойдут.
- Установите четкие требования к профессиональному поведению. Помогите сотрудникам следить за своим поведением и поведением других с самого начала.
- Дайте учащимся пищу для размышлений, прежде чем они будут комментировать. Помогите им увидеть, как оценить, что является подходящим.
- Напомните людям, что общение в компании не является частным, даже если они работают вне офиса.
- Уточните, что выходит за рамки (например, шутите о том, что люди носят на собраниях Zoom, или делитесь неприемлемыми мемами).
Некоторые распространенные модели поведения могут показаться некоторым безобидными, поэтому полезно заранее установить стандарты на рабочем месте .
Обучение сексуальным домогательствам на любом рабочем месте
Каким бы ни было ваше рабочее место (очное, удаленное или гибридное), важно проявлять инициативу в своей стратегии обучения. Если вы медлите с реакцией на инциденты, вы рискуете причинить вред сотрудникам и поставить под угрозу здоровье на рабочем месте.
Вместо этого обучите сотрудников тому, как распознавать сексуальные домогательства. Научите их, что значит быть уважительным. Дайте им инструменты для установления границ, распознавания ненадлежащего поведения и сообщения о нем.
Инструменты удаленной работы (такие как видеозвонки, текстовые сообщения и онлайн-общение) никуда не денутся.
Вы должны обеспечить защиту сотрудников во всех их взаимодействиях. И если вы сделаете шаг вперед и поможете сотрудникам понять, что от них требуется, ваша компания будет процветать в любой рабочей среде.
Добавить комментарий