Если у вас звенит в ушах фраза «тихий отказ от курения», вы не одиноки. Куда бы вы ни посмотрели в Интернете, от LinkedIn до TikTok, от Forbes до BuzzFeed, они всегда рядом и кричат вам. Громко. Для концепции, отстаивающей силу молчаливого протеста, она производит МНОГО ШУМА.
Это может быть модным словом, но тихий отказ от курения стал вирусным по определенной причине. Это показатель чего-то. Проблема в том, что вокруг так много шума, что никто не слышит, что это такое на самом деле.
Спокойный уход на самом деле не означает отказ от курения. И дело даже не в тишине. Итак, какое здесь настоящее сообщение? И что это значит для работодателей и HR-специалистов?
Если вы ищете ответы, мы с вами. Время копнуть глубже.
Другими словами: почему тихое прекращение курения не ново
Фраза «тихий уход» вошла в наш общий лексикон в начале этого года, когда TikTokker Зайад Хан опубликовал видео, призывающее сотрудников перестать делать лишнюю милю для своих работодателей. 17-секундное видео началось со слов: «Недавно я узнал о таком термине, как «тихий отказ от курения». И, используя хэштег «quietquitting», в течение нескольких секунд другие пользователи TikTok начали делиться своими мыслями и опытом по этому вопросу.
Но, как указывает Хан, фраза «тихий отказ от курения» не нова. Точное происхождение установить трудно. Но говорят, что он восходит к 2009 году, когда его использовали на экономическом симпозиуме для описания общего недомогания среди рабочих в Венесуэле.
Имеются и другие производные от этого термина. На ум приходит фраза «работа по правилам». Эта фраза, возглавляемая профсоюзами, описывает форму забастовки, когда рабочие выполняют только обязанности, описанные в их контракте. Tang ping или «лежа на полу» — еще один пример. Образ жизни и социальное протестное движение, tang ping в прошлом году нашло отклик у поколения рабочих в Китае, измученных переутомлением. В неформальной обстановке такие фразы, как «движение по инерции», «установление здоровых границ», «утвердить свою позицию» и «подвести черту», использовались бы предыдущими поколениями для описания настроений.
Идея, стоящая за этой фразой, также не нова. Представляя отстраненность, выгорание и потребность в самосохранении, поведение, описываемое тихим отказом от курения, не уникально. В большей или меньшей степени всегда были люди, которые восставали против корпоративной культуры «все или ничего». И всегда были разные термины, используемые для описания настроения.
Разница в том, что до сих пор чувства не вызывали такого сильного отклика у многих. Так почему же фраза «тихий отказ от курения» вызвала такой ажиотаж?
Вы говорите «тихий уход», я говорю…
По общему признанию, время во многом связано с беспрецедентной реакцией на движение «тихого ухода». (Для простоты назовем это примером постпандемического духа времени). Но сама формулировка имеет много ответов. Подобно « Великой отставке» и «Великому сожалению», «тихий уход» — это мечта авторов заголовков или отраслевых экспертов. Короткий, запоминающийся, легко запоминающийся, с аллитерацией в придачу, что может не понравиться? По тем же причинам он идеально подходит для социальных сетей. Мгновенно хеш-теги, есть элемент двусмысленности и загадочности, окружающий фразу , к которой привлекают влиятельные лица и другие пользователи социальных сетей.
Однако правда в том, что эта фраза не работает. Это вводит в заблуждение, неточно, сенсационно и на самом деле весьма вредно. Давайте сломаем это.
Чтобы было ясно, тихое увольнение на самом деле вовсе не означает, что работники увольняются . Используйте фразу «уволиться» в контексте рабочей среды, и предполагается, что речь идет о том, что кто-то уходит с работы. Неправда в данном случае.
ХОРОШО. Дело принято. Но речь идет о том, чтобы кто-то «бросил» свои обязанности, верно? Неправильный. Выход из своих обязанностей подразумевает, что кто-то расслабляется. Опять же, это не то, что здесь происходит.
Эр. Значит, дело в отношении? Неа. Речь идет не о работнике “зонирования”.
Как бы вы ни смотрели на это, слово «увольняться» имеет негативные коннотации, которые все отражаются на работнике. Это подразумевает, что работники виноваты в культуре отчуждения. Что они «наказывают» своего работодателя тем, что не показывают себя с лучшей стороны. Или даже то, что они «наказывают» себя, делая минимум и пренебрегая своим личным развитием. Использование прилагательного «тихий» также подразумевает, что они стыдятся этого. Или что они боятся говорить.
По правде говоря, на самом деле все обстоит наоборот.
Идея спокойного отказа от курения на самом деле положительна. Речь идет о сотрудниках, которые признают наличие проблемы, берут на себя управление, устанавливают границы, ставят во главу угла благополучие и бросают вызов несправедливости. О, и, по-прежнему продолжая делать хорошую работу тоже.
Ответственность здесь полностью лежит на работодателях, которые, похоже, «увольняют» сотрудников. Из 50% рабочей силы США, которые называют себя «тихо увольняющимися», большинство говорит, что они там только из-за плохого управления и плохих условий на рабочем месте. Фактически, в исследовании на рабочем месте HBR обнаружил, что наличие менеджера, который уравновешивает потребности бизнеса с потребностями сотрудников, снижает количество «тихо увольняющихся» почти до нуля (3%).
Демистификация риторики на рабочем месте
Не только фраза «тихий уход» искажает представление о культуре рабочего места и отношениях между работодателями и работниками. Целый лексикон посвящен этой теме.
Возьмем, к примеру, описания вакансий и объявления о вакансиях. Что вообще означает: «Мы ищем увлеченных сотрудников»? Или ожидание: «Выходя за рамки»?
Ожидается ли, что сотрудники будут любить свою работу? И требуется посвятить неопределенное количество часов, чтобы заставить его работать? Даже если отношения безответны?
По иронии судьбы, эти фразы часто сопровождаются ссылками на «благополучие» и « баланс между работой и личной жизнью ». В этом контексте приверженность «благополучию» кажется довольно лицемерной. На самом деле, вместо того, чтобы демонстрировать какую-либо значимую приверженность, эти высокоэффективные слова кажутся скорее упражнением в пиаре, чем чем-либо еще. В конце концов, разве баланс между работой и личной жизнью не является данностью? Это то, что нужно сказать вслух? Работодатель «слишком много протестует, мне кажется».
'Мы нанимаем!' и страницы «О нас» также полны нагруженных фраз, таких как: «Присоединяйтесь к нашей растущей семье!» и «Добро пожаловать домой!». Умная форма риторики, такой убедительный язык особенно эмоционален. Он приписывает все ассоциации (хорошие и плохие) и модели поведения (условные и безусловные), связанные с пребыванием в семье, с работой наемного работника. Что устанавливает довольно высокие уровни ожиданий и требования эмоциональной вовлеченности для работников, не так ли?
Почти пассивно-агрессивные в своем подходе, такие выражения создают впечатление, что чем более преданным выглядит сотрудник, тем более он профессионален и ценен. И что нет границ тому, что вы должны делать. (Кто ограничивает их семейные обязательства?). Неудивительно, что так много сотрудников подписались на революцию по тихому увольнению.
Итак, каково решение?
Время возможностей
Революция тихого отказа от курения выявила две важные области возможностей для бизнеса и специалистов по персоналу.
Улучшение культуры
Во-первых, это возможность выйти за рамки модных словечек и справиться с волной недовольства, отстраненности и эмоционального выгорания, захлестнувшей рабочее место. Другими словами, сотрудники могут либо воспринять тихое увольнение как угрозу, либо отреагировать в обороне, позволив неправильному названию исказить ход разговора. Или они могут рассматривать это как шанс стратегически адаптироваться и решить проблемы, которые возникают в связи с культурой рабочего места. Что приводит нас к удержанию.
Сосредоточение внимания на стратегиях удержания всегда важно. Но не более того, когда сталкиваешься с такого рода бунтом. Здесь важно разработать и продвигать ключевые факторы вовлеченности, такие как: гибкая и динамичная работа, профессиональное развитие, благополучие , преимущества компании и ценности бренда работодателя. А также для укрепления доверия и облегчения значимого взаимодействия, особенно с менеджерами. Прибегая к модным словечкам, вы ничего не добьетесь.
Улучшение языка
Вторая возможность — это шанс сказать все как есть. Использование честного и недвусмысленного языка для описания должностных обязанностей, корпоративной культуры и ожиданий сотрудников — это не просто тактика. Это правильно. Да, вы хотите обратиться к эмоциональной стороне ваших сотрудников. Но использование языка, использующего эти эмоции, — не лучший способ сделать это. Действия, как говорится, говорят громче слов. Так что покажите, а не говорите, как сильно вы их цените.
Сойти с колеса хомяка, не «уходя» на самом деле
Работодатель обязан видеть дальше таких фраз, как «тихий уход», «тихое увольнение» и «тихий прием на работу». Жертвуя правдой ради броского саундтрека, они приносят больше вреда, чем пользы. И, в конце концов, правда всегда дороже.
Добавить комментарий