Миллениалы превосходят по численности все другие поколения на рабочем месте – и ожидается, что они будут составлять 75% глобальной рабочей силы к 2025 году. Поэтому для руководителей кадровых служб и специалистов по обучению никогда не было так важно знать, как их эффективно обучать. Одна из вещей, которая делает обучение миллениалов таким сложным, заключается в том, что они не похожи ни на одно поколение до них.
Кто такие миллениалы и чем они отличаются от своих коллег?
Миллениалы, также известные как Поколение Y (Поколение Y), относятся к любому, кто родился между 1981 и серединой 90-х годов. Они технически подкованы, ценят инклюзивность и хотят найти смысл в своей работе. Знание того, как извлечь выгоду из их качеств и ожиданий, является ключом к разработке стратегий, которые позволят выявить лучшее в ваших сотрудниках поколения Y.
Как тренировать миллениалов
Стратегии обучения, которые работали для предыдущих поколений, могут быть устаревшими и неактуальными сейчас. Вместо этого программа обучения, использующая новейшие технологии и обеспечивающая обучение лидерству на коллективном рабочем месте, с большей вероятностью привлечет миллениалов.
Вот как построить программу обучения для успешного обучения миллениалов:
1. Включите современные технологии в свое обучение.
Несмотря на то, что миллениалы не технологичны, как их младшие коллеги (также известные как сотрудники поколения Z ), они по-прежнему увлечены современным программным обеспечением и ежедневно полагаются на технологии. Они предпочитают цифровые платформы традиционным, и их подход к обучению определяется социальными сетями и другими приложениями для обмена сообщениями.
Вы можете обратиться к миллениалам, предложив удобную для мобильных устройств программу обучения и используя платформы социальных сетей или онлайн-форумы. Таким образом, вы можете побудить сотрудников применять социальное обучение и сотрудничать друг с другом.
Однако, если позволяют бюджет и ресурсы, вы также можете сделать еще один шаг вперед с помощью виртуальной реальности и искусственного интеллекта, чтобы разработать полностью иммерсивный опыт обучения. Позвольте миллениалам взаимодействовать с различными сценариями и местами, как если бы они делали это в реальной жизни.
2. Используйте геймификацию.
Еще один технически подкованный способ привлечь миллениалов – использовать геймификацию .
Обучение на основе игр упрощает взаимодействие, понимание и запоминание содержания обучения. Одна из вещей, с которой знакомо большинство миллениалов, – это цифровые игры. Отчет Nielsen за 2019 год показал, что миллениалы тратят в среднем шесть часов в неделю на просмотр игрового видеоконтента. Кроме того, 2 из 3 миллениалов в США играют в видеоигры раз в месяц.
Так почему бы не использовать игры для обучения сотрудников-миллениалов и дальнейшего развития бизнеса?
Подумайте о создании онлайн-игр, викторин и конкурсов, чтобы познакомить представителей поколения миллениалов с различными аспектами вашей организации. Вы даже можете привлечь их к разработке и дизайну игр . Если вы хотите пойти дальше, подумайте о том, чтобы ввести призы для сотрудников, набравших наивысшие баллы.
Миллениалы очень амбициозны и активно стремятся к карьерному росту. Они ищут возможности перейти на руководящие и управленческие должности.
Вот почему вы должны разработать программы обучения, которые позволят сотрудникам приобрести навыки и опыт, необходимые для успешной работы на этих должностях.
Однако имеет значение то, как вы проводите обучение. Согласно отчету МВФ, специалисты по обучению должны быть скорее «проводником на стороне», чем типичным «мудрецом на сцене». Это особенно важно, когда дело доходит до обучения лидерству, поскольку этот подход также отражает стиль лидера, который они предпочитают.
Миллениалы не поклонники строгой иерархии. Вместо этого они предпочитают автономию в работе и пространство для сотрудничества. Таким образом, ваша программа обучения лидерству должна подготовить будущих менеджеров к такому стилю работы.
4. Предоставьте наставников
Наставничество также важно для миллениалов. Их высокий уровень амбиций в сочетании с их желанием и готовностью осваивать новые навыки способствовали тому, что они все больше ценят наставников.
Имея это в виду, любые программы обучения, нацеленные на молодых людей на рабочем месте, должны включать индивидуальное обучение и профессиональную ориентацию.
Разработайте структурированную программу, которая включает отчеты о проделанной работе и возможность задавать вопросы и обсуждать варианты своей карьеры с руководителями групп и руководителями. Сохраняйте открытые каналы связи во время обучения, которые помогут им понять, где они вписываются в более широкие цели компании и как они могут внести свой вклад.
5. Привлекайте несколько команд и отделов
Миллениалы лучше всего работают с другими людьми. Согласно опросу Deloitte, миллениалы ценят рабочую среду с межкомандным сотрудничеством .
Вот почему при создании программ обучения имеет смысл привлекать несколько команд и отделов. Это не только побуждает разные команды к сотрудничеству, а не соревноваться друг с другом, но и является эффективным способом вовлечь ваших сотрудников поколения Y.
Получите мнение руководителей групп и сотрудников из разных отделов о том, что вам следует включить в учебный контент. Подумайте о разработке упражнений, которые побудят сотрудников из поколения миллениума больше узнать о других отделах и должностях в компании.
6. Ввести микрообучение
Микрообучение определяется как обучение небольшими, легко усваиваемыми частями. Как правило, курсы микрообучения разбиты на компоненты, которые длятся от 30 секунд до нескольких минут.
Каждый модуль должен преследовать одну цель обучения. Например, вы можете создать серию коротких видеороликов, каждое из которых посвящено одной теме. В качестве альтернативы вы можете разработать серию мини-руководств, инфографики или демонстраций, представляющих различные аспекты предмета.
Учитывая непродолжительное внимание многих сегодняшних миллениалов, наиболее эффективной стратегией является принятие стиля обучения, имитирующего то, как они потребляют контент.
Ключ к любому курсу микрообучения состоит в том, чтобы он был коротким, имел единственную точку фокуса и старался сделать его максимально интерактивным. Чтобы сделать ваш курс микрообучения еще более запоминающимся, вы также можете попробовать включить мультимедийный контент, музыку или повествование.
7. Подчеркните цель ваших стратегий обучения миллениалов.
Целеустремленность и корпоративная этика больше нравятся миллениалам по сравнению с предыдущими поколениями.
Естественно, у всех тренингов есть цель. Однако, хотя эта цель может быть очевидна для вас, это не обязательно относится к вашим работникам-миллениалам. Это означает, что любая программа обучения, которую вы внедряете, должна подчеркивать не только ваши бизнес-цели, но и более широкие выгоды для общества .
В идеале он также должен обучать сотрудников тому, как они могут интегрировать миссию и ценности вашей компании в свои повседневные обязанности.
Заключение
Хотя у миллениалов очень разные потребности и ожидания, чем у предшествовавших им поколений, соответствующая корректировка программ обучения не должна рассматриваться как истощение вашего времени и ресурсов.
Скорее, это способ привлечь современную технически подкованную рабочую силу, которая постоянно ищет альтернативные способы продвижения по карьерной лестнице и внесения вклада в жизнь общества. Любые курсы, нацеленные на обучение миллениалов, должны помочь им соединить точки и удовлетворить присущую им потребность в большей автономии и контроле.
Кроме того, успешное обучение сотрудников поможет установить прочные отношения с членами вашей команды поколения Y. В отличие от предыдущих поколений, миллениалы с большей вероятностью будут иметь несколько рабочих мест на протяжении своей карьеры. Вот почему важно не только вовлечь эту растущую демографию сотрудников, но и удержать их.
Добавить комментарий