«Момент, когда вы поняли, что ваше рабочее место токсично» превратился в вирусную серию видеороликов TikTok, в которых сотни пользователей делятся своими историями и опытом работы на токсичных рабочих местах.
Фактически, хэштег #токсичноерабочее место в TikTok собрал более 490 миллионов просмотров и используется в миллионах видеороликов по всему миру. Эти цифры доказывают, что многие люди испытывают токсичность на своем рабочем месте, независимо от отрасли или местоположения.
К счастью, по данным The Muse, в 2023 году люди станут более «токсичными» . Они признают нездоровые модели поведения, считают, что заслуживают лучшего, и стремятся к переменам для себя и других.
И именно поэтому люди сейчас более охотно, чем когда-либо, увольняются с работы, что приводит к высокой текучести кадров в организациях.
По данным опроса, проведенного Careerplug, «72% сотрудников уволились с работы из-за токсичного рабочего места, а 51% заявили, что планируют уйти со своей нынешней работы по той же причине».
Кроме того, «45% сотрудников индустрии программного обеспечения, работающих в компаниях с токсичной рабочей культурой, планируют уволиться с работы из-за токсичности», как говорится в опросе TalentLMS и Culture Amp .
Однако впечатляющие 84% сотрудников с оптимизмом смотрят на то, чтобы остаться на своей нынешней работе , если их работодатель приложит усилия для создания лучших условий труда. И именно поэтому предприятия должны сосредоточиться на создании позитивной культуры на рабочем месте для своих сотрудников и раз и навсегда устранить любую присутствующую токсичность.
Токсичное рабочее место — это не просто токсичный коллега или плохой день на работе. Так функционирует вся организация. И именно поэтому иногда трудно обнаружить токсичную рабочую культуру, и еще труднее сотрудникам высказать свое мнение.
По данным TalentLMS и Culture Amp, 49% опрошенных сотрудников технологической отрасли заявили, что ничего не делают и не говорят, потому что думают, что это не изменит ситуацию, или потому, что они боятся последствий. Кроме того, «45% сотрудников токсичных технологических компаний говорят, что руководство не осознает токсичности и живет в пузыре, считая, что корпоративная культура здорова».
Независимо от того, насколько ваши сотрудники преданы вашей организации, столкнувшись с токсичной рабочей культурой, они, скорее всего, в конечном итоге ничего не скажут. И это приведет к чувству разочарования, стресса, дискомфорта и выгорания, что приведет к тихому отказу от курения или фактическому отказу от курения .
Выявить токсичность в рабочей культуре может быть непросто. Токсическое поведение, такое как отсутствие прозрачности, может быть сложно выявить и устранить. Итак, необходимо быть осторожными в отношении следующего:
Лидерство не должно поворачиваться спиной ни к одному из этих признаков, упомянутых выше, какими бы большими или маленькими они ни были. Если малейшие признаки токсичности игнорируются, компании рискуют столкнуться с такими серьезными последствиями, как:
Первым шагом в решении токсичной ситуации на рабочем месте является выявление любых проблем. Этого можно добиться, создав здоровую и доверительную среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя в безопасности и выскажутся, если заметят ненадлежащее поведение.
Цель состоит в том, чтобы точно определить эти красные флажки, прежде чем они начнут масштабироваться. Или, чтобы предотвратить их возникновение в первую очередь
Обучайте сотрудников, особенно менеджеров команд и руководителей, доверию, уважению и борьбе с предвзятостью. Когда они четко понимают, какое поведение является уместным, а какое нет, им будет легче конкретизировать любые нарушения, которые могут произойти на рабочем месте .
Внедряя всестороннюю программу обучения и развития в условиях токсичной рабочей культуры, вы можете предотвратить (или контролировать) вредную или нездоровую рабочую атмосферу. А для этого необходимо предоставить вашим сотрудникам подходящие курсы и инструменты.
Например, вы можете предлагать через свою LMS готовые онлайн-курсы по поведению сотрудников, поведению на рабочем месте, политикам и процедурам. Или будьте более конкретны и предложите курсы по предвзятости, сексуальным домогательствам, уступчивости и многому другому. Это ваше ключевое оружие в борьбе с токсичными элементами на рабочем месте.
Недостаточно дать людям знать, какое поведение в организации приемлемо, а что неприемлемо. Такая политика не должна оставаться только на бумаге. Они должны быть четко определены, а также разъяснять, что следует делать сотрудникам, если они сталкиваются или становятся свидетелями токсичного поведения.
Ваша политика должна быть сосредоточена на:
Сообщайте о важности такой политики даже с момента вступления в должность, а также о последствиях ее несоблюдения.
Для этого включите в справочник для сотрудников полезную информацию о том, что делать и кому сообщать, если они станут свидетелями негативного поведения. Поощряйте усилия сотрудников сообщать о токсичных элементах в командах. Регулярно проводите анонимные опросы, чтобы сотрудники чувствовали себя в полной безопасности и комфортно при реагировании на любые нарушения.
Одним из основных факторов, способствующих токсичной культуре на работе, является ожидание, что сотрудники будут работать дольше без оплаты. Создайте позитивную рабочую атмосферу, активно способствуя балансу между работой и личной жизнью среди ваших сотрудников.
Создавайте программы обучения, ориентированные на здоровье и благополучие, снижение стресса, поддержание баланса между работой и личной жизнью и многое другое. В то же время, когда это возможно, предлагайте гибкие и настраиваемые преимущества , такие как гибкие модели работы, возможности для фитнеса или поддержку психического здоровья на инклюзивной основе. Такие льготы улучшают и укрепляют среду и культуру на рабочем месте, напоминая сотрудникам, что вы цените их здоровье.
Очень важно поощрять сотрудников и руководство к осмысленному общению . Правильное общение имеет решающее значение, но важно делать это хорошо.
Ключевым элементом значимого общения является качество, а не количество. Таким образом, вам необходимо убедиться, что ваши сотрудники знают все, что им нужно, чтобы они могли:
Чтобы способствовать конструктивному общению и помочь вашим сотрудникам получить необходимые им знания, вы должны планировать заранее. Запланируйте встречи сотрудников и сеансы один на один, чтобы поддержать тех, кто испытывает трудности или преуспевает. Чтобы сделать это более эффективно, инвестируйте в инструменты связи, которые сделают общение своевременным, например, инструменты видеоконференций, приложения для обмена сообщениями и колл-центры.
В то же время проводите тренинги , посвященные важности эффективного общения и тому, как этого можно достичь между командами. Таким образом, сплетни и слухи останутся в прошлом. А если начнутся слухи, ваши сотрудники будут готовы решить проблему до того, как она обострится.
Ценности компании вашей организации — это мощные идентификаторы, к которым могут присоединиться ваши сотрудники. Основные ценности компании, такие как делать клиентов счастливыми, быть лучшими экспертами в отрасли, способствовать сильной культуре непрерывного обучения или создавать положительный опыт друг для друга , помогают вашим командам сближаться, а не конкурировать негативно .
Таким образом, о них следует четко сообщать с самого начала, то есть во время адаптации, и регулярно напоминать им при каждом удобном случае. Включите их в свои стратегии, обучение и командную деятельность.
Например, невозможно развивать культуру непрерывного обучения, если ваши сотрудники не получают возможности обучения и развития. Или может быть сложно удовлетворить клиентов, если ваши сотрудники не заинтересованы в самостоятельном решении проблем.
Если у вас нет четкого представления о своих основных ценностях или у вас их нет, создайте их и активно включите в свою повседневную жизнь. И поощряйте менеджеров и руководство управлять от их имени.
…формирует здоровую трудовую культуру. Сильная, позитивная корпоративная культура развивается на прочной основе общих убеждений и взглядов. Это настоящий и очень эффективный инструмент для обеспечения успеха в бизнесе.
Борясь с токсичными признаками на рабочем месте, вы повышаете вовлеченность, производительность, лояльность и удержание сотрудников. Вы также облегчаете набор персонала и повышаете репутацию своего бренда.
Здоровая культура труда — ваш самый большой союзник в достижении успеха.
Никто не знает нужды вашего бизнеса лучше вас, это правда. Немногие люди могут точно сказать…
За последние несколько лет мир труда кардинально изменился. Была пандемия, возникший в (далее…)
В холодном свете экрана вашего компьютера есть область, где граница между реальным и (далее…)
Представьте себе: вы стоите со своими коллегами в кругу, готовые принять участие в классическом (далее…)
Навигация в бурных водах современного ландшафта рабочих мест — это задача, с которой (далее…)
Представьте себе: пятница — последний день Лизы в вашей компании. Она уходит, чтобы получить (далее…)
This website uses cookies.