Вы хотите добавить в свою команду более опытных и зрелых сотрудников? В этой статье я выделю 8 советов по организации эффективного онлайн-обучения для ваших сотрудников поколения бэби-бумеров.
Как создать адаптационное онлайн-обучение для бэби-бумеров
Мы называем бэби-бумерами всех, кто родился примерно между 1946 и 1964 годами. Этих людей часто называют командно-ориентированными, конкурентоспособными и целеустремленными.
Хотя они, возможно, не были воспитаны в эпоху цифровых технологий, многие теперь знакомы с обучением, ориентированным на технологии. Таким образом, имеет смысл предоставить им увлекательные, развлекательные и интерактивные обучающие онлайн-ресурсы, точно так же, как вы бы сделали это с членами вашей команды миллениалов.
Но как привлечь их внимание и дать им то, что им нужно для достижения успеха с первого дня? Вот 8 лучших советов, как разработать запоминающееся онлайн-обучение для бэби-бумеров.
1. Интегрируйте структурированные схемы обучения с некоторой степенью гибкости
Бэби-бумеры предпочитают структурированное обучение, которое прокладывает путь к профессиональному росту.
Например, индикаторы выполнения или карты курсов электронного обучения, на которых отмечены онлайн-тренинги, модули и тесты, которые они должны выполнить.
Тем не менее, они также пользуются некоторой гибкостью, которая позволяет им вписывать обучение в свой плотный график. Направьте их в правильном направлении и определите основные этапы обучения, которые они должны пройти. Но также дайте зрелым новым сотрудникам возможность расти самостоятельно, выбирая подходящие онлайн-ресурсы для обучения.
2. Дайте сотрудникам возможность ставить собственные цели
Вашим сотрудникам поколения бэби-бумеров нужно место назначения. Им нужны цели, на которые они могут нацелиться и к которым можно стремиться.
Поощряйте их ставить свои собственные новые цели и предоставьте им список онлайн-ресурсов для обучения, которые они могут использовать для их достижения.
Эти цели должны быть связаны с личными пробелами, должностными обязанностями и предпочтениями. Например, не каждому новому члену вашего отдела продаж нужно оттачивать свои навыки ведения переговоров. Особенно тем, кто работает в отрасли уже несколько лет и имеет впечатляющий послужной список.
3. Воспользуйтесь силой дружеского соревнования
Если и есть что-то, перед чем бэби-бумеры не могут устоять, так это соревнование со своими сверстниками. Дружеское соревнование, которое не вызывает недоброжелательности, т.е.
Добавьте игровую механику в свою новую онлайн-программу обучения найму, чтобы задействовать их соревновательный характер. Например, списки лидеров, в которых результаты тренировок противопоставляются их коллегам. Или значки, которыми они могут похвастаться перед сверстниками, чтобы похвалить их достижения.
Однако мы рекомендуем проявлять осторожность при таком подходе. Соревнование не должно быть основной целью вступительного онлайн-курса обучения. Это также не должно вызывать у сотрудников чувство отчуждения или дискомфорта.
Позвольте им отказаться от участия в списках лидеров, если они того пожелают. Предлагайте другие игровые альтернативы, такие как баллы, которые позволяют им отслеживать свой прогресс в частном порядке.
4. Включите самостоятельное онлайн-обучение
Находчивость и стремление к самосовершенствованию — две хорошо известные черты поколения бэби-бумеров.
Таким образом, разумно составить самостоятельные учебные курсы и мероприятия, которые позволят им самостоятельно изучить тему. Например, онлайн-симуляции обучения , которые дают им возможность отработать рабочие задачи или навыки.
Тем не менее, они также должны иметь доступ к постоянной поддержке для устранения пробелов и улучшения понимания.
Задолго до того, как общение стало цифровым, разговоры лицом к лицу были нормой. Бэби-бумеры привыкли к более прямому человеческому взаимодействию. Это означает, что они ожидают некоторой командной работы в своем онлайн-обучении.
Используйте группы в социальных сетях для поощрения взаимного общения и обратной связи. Это также позволяет им делиться своими знаниями, опытом и идеями с другими членами команды.
Просто не забудьте установить некоторые основные правила, чтобы каждый чувствовал себя комфортно, озвучивая свои идеи, и имел возможность внести свой вклад. Например, члены группы должны следовать кодексу поведения и уважать точку зрения других.
6. Запустите программу онлайн-обучения по сертификации.
Бэби-бумеры, как известно, любят хвастаться своими достижениями почти так же, как и дружеские соревнования. Запуск сертификационной программы онлайн-обучения дает им возможность работать над достижением своих целей, отслеживать прогресс и демонстрировать свой опыт.
Например, у них есть возможность получить сертификат онлайн-обучения, успешно пройдя курс обучения навыкам обслуживания клиентов. Или освоить политику компании и сдать онлайн-экзамен по соблюдению нормативных требований.
Вы даже можете предложить печатные сертификаты за выдающиеся достижения, которые они могут добавить в свое профессиональное портфолио.
7. Предоставьте дополнительную онлайн-библиотеку обучения микрообучению
Бэби-бумеры такие же, как и все остальные поколения. Некоторые могут быть более технически подкованными, чем другие. Так же, как некоторым может потребоваться больше времени, чтобы пройти онлайн-курс обучения и приобрести жизненно важные навыки.
Дополнительная онлайн-библиотека поддержки микрообучения дает им возможность задать собственный темп и сосредоточиться на своих областях, требующих совершенствования.
Вместо того, чтобы идти в ногу со сверстниками или впихивать онлайн-тренинги в загруженный рабочий день, вы можете включить в них вспомогательные ресурсы онлайн-обучения, которые помогут им повысить техническую грамотность и ознакомиться с онлайн-платформой обучения.
8. Запрашивайте обратную связь рано и часто
Как правило, бэби-бумеры не боятся высказывать свое мнение. Они самоуверенны, но справедливы и зададут вопросы руководству, если почувствуют себя обиженными. Вот почему лучше заранее и часто спрашивать их отзывы.
Узнайте их мнение до начала онлайн-обучения, чтобы вы могли определить их ожидания. Затем предложите им высказать свое мнение и опасения во время онлайн-обучения, чтобы вы всегда могли улучшить свою новую стратегию найма. Проводите онлайн-опросы и опросы в социальных сетях, чтобы узнать, что они думают о вступительном обучении и чего, по их мнению, не хватает.
Бэби-бумеры ожидают нового онлайн-обучения, которое будет интересным и подходящим для их нужд. Эти 8 советов могут помочь вам создать инструменты для обучения, которые проложат путь к успеху на рабочем месте, независимо от их опыта или технических знаний. Также полезно предоставлять онлайн-учебники, руководства и другие онлайн-ресурсы для обучения тем, кому нужна помощь в навигации по LMS.
Хотите узнать больше советов о том, как облегчить обучение новых сотрудников? Прочтите статью « 6 причин, по которым новые сотрудники боятся онлайн-обучения по адаптации», чтобы узнать 6 советов о том, как заинтересовать новых сотрудников процессом адаптации.
Добавить комментарий